গুরুত্বপূর্ণ: 77abc radio র প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, নিবন্ধন করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি নিচের সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
১ সাধারণ শর্তাবলী
এই নিয়ম ও শর্তাবলী 77abc radio ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারীর ("আপনি", "সদস্য") মধ্যে প্রযোজ্য একটি আইনি চুক্তি। এই নথি ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
77abc radio একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম। এই প্ল্যাটফর্মে বাজি ধরা, ক্যাসিনো খেলা এবং অন্যান্য গেমিং কার্যক্রম আমাদের লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রদান করা হয়েছে বাংলাদেশি সদস্যদের সুবিধার জন্য। যেকোনো ব্যাখ্যার দ্বন্দ্বে ইংরেজি সংস্করণ প্রামাণিক বলে বিবেচিত হবে।
- প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তগুলি পড়েছেন ও বুঝেছেন।
- যদি আপনি এই শর্তের কোনো অংশের সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন।
- আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখি এবং পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত বলে গণ্য হবেন।
২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
77abc radio তে সদস্য হতে হলে নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করবেন সেগুলো সম্পূর্ণ সত্য, সঠিক এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে।
অ্যাকাউন্ট তৈরির নিয়ম
- প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ।
- নিবন্ধনে প্রকৃত নাম, বৈধ ইমেইল ও সঠিক মোবাইল নম্বর ব্যবহার করতে হবে।
- অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেবেন না।
- যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।
- অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আমাদের জানাতে হবে।
সতর্কতা: মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
কেওয়াইসি (KYC) যাচাইকরণ
নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উইথড্র করতে হলে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করতে হবে। এটি আন্তর্জাতিক মানি-লন্ডারিং বিরোধী নিয়ম মেনে চলার অংশ। KYC সম্পন্ন না হলে বড় অঙ্কের উইথড্র আটকে যেতে পারে।
৩ যোগ্যতা ও বয়স
77abc radio কঠোরভাবে বয়স যাচাই নীতি অনুসরণ করে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে রক্ষা করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারের একটি।
- এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।
- নিবন্ধনের সময় আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স ১৮ বছরের বেশি।
- বয়স প্রমাণের জন্য যেকোনো সময় সরকারি আইডি চাওয়া হতে পারে।
- আপনার বসবাসের এলাকায় অনলাইন গেমিং আইনগতভাবে অনুমোদিত হতে হবে।
- যেসব দেশে বা অঞ্চলে অনলাইন বেটিং নিষিদ্ধ, সেখান থেকে নিবন্ধন সম্ভব নয়।
অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা: আপনার পরিবারে শিশু বা কিশোর থাকলে তারা যেন এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ না করতে পারে সেটা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব।
৪ বেটিং নিয়মাবলী
77abc radio তে বেটিং কার্যক্রম নির্দিষ্ট নিয়মের আওতায় পরিচালিত হয়। প্রতিটি বাজির ক্ষেত্রে এই নিয়মগুলো প্রযোজ্য।
বাজি গ্রহণ ও বাতিল
- একবার নিশ্চিত করা বাজি সাধারণত পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
- কোনো ইভেন্ট বাতিল হলে সেই বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডসে নেওয়া বাজি বাতিল করার অধিকার আমাদের আছে।
- লাইভ বেটিংয়ে ইন্টারনেট বিচ্ছিন্নতার কারণে বাজি মিস হলে তার দায় আমাদের নয়।
সর্বোচ্চ জয়ের সীমা
একটি নির্দিষ্ট সময়কালে একজন সদস্যের সর্বোচ্চ জয়ের পরিমাণ প্ল্যাটফর্ম নির্ধারণ করে। এই সীমা নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয় এবং পরিবর্তন হতে পারে।
বেটিং বাজার বিধিনিষেধ
- সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে বাজি গ্রহণ স্থগিত রাখা হতে পারে।
- নির্দিষ্ট ইভেন্টে সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ সীমিত থাকতে পারে।
- আর্বিট্রেজ বেটিং বা বোনাস অ্যাবিউজ সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট তদন্ত করা হবে।
মনে রাখুন: বেটিং ফলাফল র্যান্ডম এবং কোনো নিশ্চিত জয়ের গ্যারান্টি নেই। সবসময় দায়িত্বশীলভাবে বাজি ধরুন।
৫ জমা ও উত্তোলন
77abc radio বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। জমা ও উত্তোলন সংক্রান্ত সমস্ত লেনদেন নিরাপদ এবং দ্রুতগতিতে প্রক্রিয়া করা হয়।
জমা (ডিপোজিট)
- Mobile Pay, Nagad, Rocket সহ অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে জমা করা যাবে।
- সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন।
- জমার টাকা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা করা নিষিদ্ধ।
উত্তোলন (উইথড্র)
- উইথড্র শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতে করা যাবে যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছে।
- সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ প্রযোজ্য।
- KYC সম্পন্ন অ্যাকাউন্ট থেকে উইথড্র দ্রুত প্রক্রিয়া হয়।
- সাধারণত উইথড্র ৩–৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
- সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উইথড্র বিলম্বিত বা স্থগিত হতে পারে।
পেমেন্ট নিরাপত্তা: সমস্ত লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার আর্থিক তথ্য কখনও তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
৬ বোনাস ও প্রোমোশন
77abc radio বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা মেনে চলতে হবে।
সাধারণ বোনাস শর্ত
- বোনাস শুধুমাত্র অনুমোদিত বেটিং মার্কেটে ব্যবহারযোগ্য।
- বোনাস উইথড্র করতে নির্দিষ্ট ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
- প্রতিটি প্রোমোশনে অংশ নেওয়ার যোগ্যতার শর্ত আলাদা।
- বোনাস অ্যাবিউজ সনাক্ত হলে বোনাস ও বোনাস থেকে অর্জিত জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়া নিষিদ্ধ।
স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যদের জন্য স্বাগত বোনাস একবারই পাওয়া যাবে। একই ব্যক্তি নতুন অ্যাকাউন্ট খুলে আবার স্বাগত বোনাস নিতে পারবেন না। এটি করা হলে উভয় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
ক্যাশব্যাক ও লয়্যালটি
নিয়মিত সদস্যরা সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক এবং লয়্যালটি পয়েন্ট উপভোগ করতে পারেন। লয়্যালটি পয়েন্ট দিয়ে বিশেষ সুবিধা ও পুরস্কার পাওয়া যায়। বিস্তারিত জানতে বোনাস পেজ এবং প্রোমোশন পেজ দেখুন।
মনে রাখুন: বোনাস অফার যেকোনো সময় পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার 77abc radio সংরক্ষণ করে।
৭ দায়িত্বশীল গেমিং
77abc radio দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের সদস্যরা গেমিংকে বিনোদন হিসেবে উপভোগ করুন, আসক্তি হিসেবে নয়।
- আমানত সীমা, লোকসান সীমা এবং সেশন সময় সীমা নির্ধারণের সুবিধা আছে।
- সমস্যা মনে হলে নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা যাবে।
- কুলিং-অফ পিরিয়ড সুবিধা ব্যবহার করে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বিরতি নেওয়া যাবে।
- সেলফ-এক্সক্লুশন অনুরোধ করলে কমপক্ষে ৬ মাসের জন্য অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হবে।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
৮ জালিয়াতি ও নিষিদ্ধ কার্যক্রম
77abc radio জালিয়াতি, কারচুপি এবং অসৎ আচরণের বিরুদ্ধে শূন্য সহনশীলতার নীতি অনুসরণ করে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা
- মিথ্যা পরিচয় বা জাল নথি ব্যবহার
- বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার (বোনাস হান্টিং/আর্বিট্রেজিং)
- ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার
- চার্জব্যাক বা পেমেন্ট জালিয়াতি
- হ্যাকিং বা প্ল্যাটফর্মের অনুমোদনহীন প্রবেশের চেষ্টা
পরিণতি: উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রম প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, জমা অর্থ ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
৯ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা 77abc radio র কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করি।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও যাচাইকরণের জন্য ব্যবহৃত হয়।
- আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করা হয় না।
- সমস্ত ডেটা SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
- অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি প্রয়োজনে তথ্য ধারণ করা হতে পারে।
গোপনীয়তা নীতির বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।
১০ অ্যাকাউন্ট বাতিল
সদস্য নিজে বা 77abc radio কর্তৃপক্ষ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে।
সদস্য কর্তৃক বন্ধ
যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করা যাবে। অনুরোধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উইথড্র করে নেওয়া উচিত। সেলফ-এক্সক্লুশনের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট সময়ের আগে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করা যাবে না।
প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক বন্ধ
- শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
- দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাস) নিষ্ক্রিয়তা ফি কাটা হতে পারে।
- আইনি নির্দেশনা বা নিয়ন্ত্রকের আদেশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।
১১ দায়বদ্ধতার সীমা
77abc radio নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ নয়:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি বা মিস হওয়া বাজি।
- তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পেমেন্ট সিস্টেমের ত্রুটি।
- ব্যবহারকারীর নিজের ভুলের কারণে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি।
- হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি, যদি প্ল্যাটফর্মের নিজস্ব নিরাপত্তা ব্যবস্থায় ত্রুটি না থাকে।
- ফোর্স মেজিওর পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা ইত্যাদি)।
বিবাদ নিষ্পত্তি: যেকোনো বিবাদের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। সমাধান না হলে লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ জানানো যাবে।
১২ শর্ত পরিবর্তন
77abc radio যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে।
- উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
- পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি বলে গণ্য হবে।
- এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় আপডেট রাখা হয়।
- পুরোনো সংস্করণের শর্ত
অনুরোধ করলে প্রদান করা হবে।
প্রশ্ন আছে?
এই নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা বিভ্রান্তি থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত।
support@77abcradio.com
লাইভ চ্যাট ২৪/৭